5月17日,上海东方卫视创意总监、著名新闻评论员骆新来到我馆,为2012年奉贤区第二届阅读节做了题为《变化中的媒体思维》的讲座。骆新就社会化媒体环境下的舆论与沟通表达了自己的观点,并对其进行了犀利又不失风趣的阐述。
现如今,社会管理、社会建设的矛盾越来越多:全社会的“价值多元化”与“诉求碎片化”;管理组织的目标设定与主流价值观不重合,造成公众对未来预期的危机感加剧;缺乏制度化的表达和对话渠道,能承担法律责任的民意代表缺失,沟通出现断层等等。骆新认为,社会的和谐是由人与人之间,组织与组织之间的纠错而成的,不断的沟通,不断的博弈才能达成和谐,而这需要媒体的长期制约。他指出,今天社会的建设需要三种思维:从统治思维走向治理思维、从现代化走向现代性、从刚性稳定走向韧性稳定。而新媒体的崛起,不仅增加了传播道路,更是对社会的认知、社会关系和社会管理的一种重组。
精彩的讲座赢得了到场听众的热烈掌声,骆新结合时事和专业领域知识,幽默且犀利的话语给大家留下了深刻的印象,讲座的最后,骆新还教给大家有效沟通的方法:沟通的愿望比沟通本身更重要,沟通一定是双向的,沟通的方式有时比沟通的内容更重要。注意聆听倾诉,以同理心待之,寻求“合意空间”是一切沟通的出发点。
(撰稿:汪璟 摄像:邱宏芬)